Versand

Versand & Versandkosten

Bei uns ist der Versand mit DHL weltweit versandkostenfrei! Denn unser Ziel ist es, dass Sie Ihre Schmuckauswahl unkompliziert, schnell und sicher erreicht.

Für dieses Ziel arbeiten wir mit DHL zusammen. Hiermit haben wir die besten Erfahrungen gesammelt.

Unsere Sendungen sind jederzeit nachverfolgbar und die Zustellung erfolgt innerhalb Deutschlands innerhalb von 3 bis 5 Tagen; bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 bis 7 Tagen nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung. Zudem erfolgt eine Zustellung auch am Samstag, nicht jedoch an Sonn- und Feiertagen. Sollte Sie der Paketbote einmal nicht persönlich antreffen, wird unsere Sendung in Ihrer Postfiliale, einer Packstation oder bei einem Nachbarn hinterlegt.

Sollten Sie Ihr Schmuckstück einmal besonders schnell benötigen oder haben Sie besondere Wünsche wie die Zustellung zu einem bestimmten Tag, rufen Sie uns gern an und wir stimmen die Details mit Ihnen ab. Sie erreichen uns innerhalb Deutschlands unter Tel: 030 - 44 03 06 41.

 

Lieferung an Packstationen und Postfilialen

Lieferung an Packstationen oder Postfilialen ist selbstverständlich kein Problem. Achten Sie nur darauf, die Daten zur Packstation im Feld „Lieferadresse“ der Kaufabwicklung korrekt einzugeben und vergessen Sie nicht Ihre Post-Nummer. Beachten Sie zudem, dass wir an Packstationen nur bis zu einem Höchstbetrag von 1000 Euro liefern können.

Wenn Sie Fragen hierzu haben, schrieben Sie uns einfach eine Mail oder rufen Sie uns an!

 

Abholung im Showroom

Sollten Sie Ihre Schmuckauswahl direkt bei uns im Showroom abholen wollen, so ist das kein Problem! Rufen Sie uns einfach an und vereinbaren Sie einen Termin mit uns, damit wir alles entsprechend organisieren können.

Wir haben in unserem Showroom keine festen Öffnungszeiten, richten uns aber gerne nach Ihren Wünschen.

 

Verpackung

Ihr Kauf erreicht Sie sicher verpackt. Wir verwenden doppelte Umkartons, damit auf der Reise zu Ihnen nichts schiefgehen kann, und bringen keinerlei Logo oder Hinweise auf der Sendung an, welche auf den Inhalt des Pakets hindeuten könnten.

 

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